鳥海美装|創業以来クレーム0の秘訣|選ばれる理由

選ばれる理由

施工前の点検の徹底

施工前の点検の徹底

施工前には、専任スタッフが現地を詳細に点検し、建物の状態を正確に把握します。外壁や屋根の劣化状況、塗装が必要な箇所を入念に確認しながら、お客様のご希望に応じた最適な施工プランをご提案。この事前点検を通じ、無駄な施工や予期せぬ追加作業を防ぎ、施工の透明性と安心感を徹底しています。お客様の不安を未然に防ぎ、「クレーム0」という信頼ある施工を実現することに努めています。

破損等発生時の
迅速な交換・修理対応

施行中に万が一破損や不具合が発生した場合でも、迅速かつ丁寧な交換・修理対応を行います。施工後も充実したアフターフォロー体制を整え、住まいが長期にわたり安全であるようサポートしています。不具合が発生した際の即時対応や耐久性を重視した修理対応により、「頼れるパートナー」としてお客様に信頼いただき、安心して長く暮らせる住まいを支え続けます。

破損等発生時の迅速な交換・修理対応

施工写真アルバムの作成

施工写真アルバムの作成

施工完了後には、施工前後の写真をまとめた「施工写真アルバム」をお施主様にご提供し、施工工程を見える形でお示ししています。この取り組みにより、施工内容の透明性を確保し、施工品質の高さをお客様に実感していただけます。また、見えにくい部分の作業も含めて明確にお伝えすることで、鳥海美装のこだわりと真心が込もった施工への信頼をお届けします。

近隣へのご挨拶の徹底

工事開始前には、必ず近隣の皆様へご挨拶を行い、工事期間中に発生する騒音や車両の出入りについて事前にご説明します。こうした周囲への配慮は、近隣の方々との信頼関係を築くだけでなく、お客様が工事期間中も安心して工事を見守っていただける環境を整えるための重要な取り組みです。お客様や地域全体に対する誠実な姿勢が、「クレーム0」という実績につながっています。

近隣へのご挨拶の徹底
TOP
お問い合わせ お電話はこちら